Términos
y Condiciones de Uso
Política
de privacidad
En
Tecnoaplica.cl somos conscientes de la importancia de proteger sus datos que
almacenaran las plataformas provistas a nuestros clientes, con este fin hemos
actualizado nuestras Políticas de Privacidad para tratarlos con mayor
responsabilidad y de conformidad con los principios de transparencia,
limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y
confidencialidad. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de
utilizar nuestros servicios.
Es
preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de
exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejamos
revisarlas periódicamente.
Datos de Login (Usuario y Clave)
Las
credenciales de acceso de cada usuario y clave son de uso personal, privado y
confidencial, es responsabilidad de cada usuario proteger esa información. Las
claves se almacenan en los sistemas de manera encriptadas y no son conocidas
por los sistemas desarrollados por TecnoAplica.
¿Qué datos solicitamos y cómo están
categorizados?
Datos
de Usuario
Para
permitir el acceso a la prestación de nuestros servicios, solicitaremos los
siguientes datos o antecedentes:
Nombre: A fin de
referirnos a ti de forma personal en las comunicaciones.
Usuario: Con el
fin de asignar tus consultas o informes a tu usuario.
Correo
electrónico:
A fin de tener un medio de comunicación contigo para poder notificar cambios o
solitudes de cambios de claves.
Imagen
facial usuario: Solo se almacenará una imagen del usuario como
patrón realizar la verificación biométrica facial y así validar las
transacciones.
¿Con qué finalidad solicitamos tus datos?
En
todas las soluciones provistas por TecnoAplica se tratarán los datos que nos has
proporcionado con respeto y confidencialidad. Tus datos son solicitados para
permitir el acceso seguro a las plataformas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
La
información de las transacciones y la única imagen facial del usuario será
almacenada por el tiempo que se encuentre vigente el contrato con el Cliente
FERROVIAL SERVICIOS CHILE S.A. y se considerará de su propiedad, al término del
contrato la información será eliminada de los servidores de TecnoAplica.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento
de los datos?
La
base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento, es decir,
tratamos tus datos sólo si contamos con tu consentimiento expreso e informado para
hacerlo, el que previamente fue entregado por nuestro Cliente FERROVIAL
SERVICIOS CHILE S.A. y siempre conforme a las finalidades antes descritas.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
TecnoAplica
SPA. No comparte la información privada (transacciones e imágenes) de nuestros
clientes y usuarios, solo compartirá para efectos de almacenamiento y proceso,
información con el proveedor del servidor virtual que podría ser Amazon® WS o
algún proveedor equivalente.
Descripción de los servicios
Los
servicios tecnológicos que presta TecnoAplica SPA a nuestro Cliente son
plataformas de uso empresarial que tienen por objeto apoyar distintos procesos,
nuestro cliente es quien autoriza el acceso de sus colaboradores a las
distintas soluciones tecnológicas.
Política de Cookies
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como una cookie de sesión. Para privilegiar el derecho a la privacidad de los
usuarios, no obtendremos estadísticas de los usuarios del sistema.
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cookies son pequeños datos almacenados en archivos de texto que se almacenan en
su computadora u otro dispositivo cuando los sitios web se cargan en un
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sea para una visita única (a través de una “cookie de sesión”) o para múltiples
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